Bei WebGaming.Casino steht Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Wir setzen uns für ein sicheres und verantwortungsvolles Spielumfeld ein.
Spielen Sie verantwortungsvoll
Wichtige Grundsätze:
- Spielen Sie nur zum Vergnügen, nicht um Geld zu verdienen
- Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie sich leisten können
- Setzen Sie sich vor dem Spielen Zeit- und Geldlimits
- Spielen Sie niemals unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
- Versuchen Sie niemals, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen
- Machen Sie regelmäßig Pausen beim Spielen
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Seien Sie aufmerksam, wenn Sie folgende Verhaltensweisen bei sich bemerken:
- Sie spielen länger oder mit mehr Geld als geplant
- Sie denken ständig ans Spielen
- Sie spielen, um Problemen zu entgehen oder schlechte Gefühle zu verdrängen
- Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen
- Sie leihen sich Geld zum Spielen oder verkaufen Besitztümer
- Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten
- Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können
- Sie haben bereits erfolglos versucht, weniger zu spielen
Unsere Schutzmaßnahmen
Einzahlungslimits
Setzen Sie sich tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits:
- Tägliches Limit: 50€ – 5.000€
- Wöchentliches Limit: 200€ – 20.000€
- Monatliches Limit: 500€ – 50.000€
Verlustlimits
Begrenzen Sie Ihre Verluste pro Tag, Woche oder Monat:
- Diese Limits können nur verschärft, nicht gelockert werden
- Lockerungen treten erst nach 24 Stunden in Kraft
Sitzungslimits
Bestimmen Sie, wie lange Sie spielen möchten:
- Automatische Erinnerungen nach der festgelegten Zeit
- Automatisches Ausloggen nach Zeitablauf
Selbstausschluss
Bei Bedarf können Sie sich für einen bestimmten Zeitraum ausschließen:
- Kurzzeitiger Ausschluss: 24 Stunden bis 30 Tage
- Längerfristiger Ausschluss: 1 Monat bis 6 Monate
- Permanenter Ausschluss: Unbegrenzt
Wichtig: Ein Ausschluss kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.
Reality Check
Erhalten Sie regelmäßige Erinnerungen über Ihre Spielzeit und Ausgaben.
Tools zur Selbstkontrolle aktivieren
Alle Schutzmaßnahmen können Sie in Ihrem Spielerkonto unter „Verantwortungsvolles Spielen“ aktivieren:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Gehen Sie zu „Mein Konto“ > „Verantwortungsvolles Spielen“
- Wählen Sie die gewünschten Limits und Einstellungen
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl
Hilfe und Beratung
Kostenlose Beratungshotlines
- BZgA-Beratungstelefon: 0800 1 37 27 00 (kostenfrei, täglich 10-22 Uhr)
- Automatische Beratung: 0180 1 37 27 00 (3,9 ct/min aus dem dt. Festnetz)
Online-Beratung
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung: www.spielen-mit-verantwortung.de
- Check-dein-Spiel: www.check-dein-spiel.de
- Verspiel-nicht-dein-Leben: www.verspiel-nicht-dein-leben.de
Selbsthilfegruppen
- Anonyme Spieler: www.anonyme-spieler.org
- Gamblers Anonymous: Lokale Gruppen in vielen Städten
Professionelle Hilfe
Suchen Sie sich professionelle Unterstützung bei:
- Suchtberatungsstellen
- Psychotherapeuten mit Schwerpunkt Spielsucht
- Fachkliniken für Spielsucht
Informationen für Angehörige
Auch Angehörige von Spielsüchtigen können Hilfe erhalten:
- Al-Anon: Selbsthilfegruppen für Angehörige
- Beratungstelefon für Angehörige: 0800 1 37 27 00
- Online-Beratung: Anonyme Chats und E-Mail-Beratung
Jugendschutz
Der Schutz Minderjähriger ist uns besonders wichtig:
- Strenge Altersverifikation bei der Registrierung
- Regelmäßige Überprüfung der Spielerdaten
- Zusammenarbeit mit Jugendschutzorganisationen
- Blockierung des Zugangs für unter 18-Jährige
Unser Engagement
WebGaming.Casino ist Mitglied folgender Organisationen:
- Responsible Gaming Foundation
- European Gaming & Betting Association (EGBA)
- Safer Gambling Week Supporter
Kontakt bei Problemen
Wenden Sie sich jederzeit an unser Support-Team:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: 24/7 verfügbar
- Telefon: +49 (0)30 12345678
Denken Sie daran: Es ist niemals zu spät, Hilfe zu suchen. Der erste Schritt ist oft der schwerste, aber er lohnt sich.